技术支持Technical Support

联系我们

山东景阳智能机器人有限公司

地址:山东省济南市槐荫区西沙路188号

电话:0531-58686812

传真:0531-58686815

技术咨询:18753109670

销售电话: 18764152078

销售电话: 18660797358

             15552891862

邮箱:sdjyrobot@163.com


技术服务

您的当前位置: 首 页>>技术支持>>技术服务

技术服务

..................................................................................................................................................................................................................................


  公司准确把握项目项目建设的发展方向,依靠自身雄厚的技术实力和产品优势,从客户需求出发,制定了服务一体化战略,始终坚持以产品销售带动增值服务、以增值服务促进产品销售的营销策略,将公司打造成集研发、生产、销售和服务为一体的、国际一流的智能成套装备系统解决方案提供商。

  时刻关注客户的需求,不断提升产品的设计、制造、安装调试及售后服务等总体解决能力,更好地满足了总包商及最终用户多层次、全方位的需求。

  一、 技术支持

  1、咨询服务:

  ◎无论您以何种方式与我公司联系,我公司都提供免费的咨询服务。

  2、技术支持:

  ◎覆盖全国的服务网络,总能以最快的速度对客户的服务需求做出响应;

  ◎以服务热线应答为发起,根据来电接听记录内容,分别启动技术支持、业务协调、任务分派和问题反馈等响应程序;

  ◎专业快捷的技术支持,有效的解决客户问题、排除故障,必要时还可提供专业技术人员现场服务。

  二、 技术服务:

  1、技术培训:

  ◎根据客户的实际需求制定培训计划和内容,由资深的工程技术人员为客户提供产品技术、安装、调试、操作、维护、保养等技术培训;

  ◎培训可在客户设备运行现场或景阳公司进行。

  2、备件服务:

  ◎完善的备件服务支持体系为客户及时提供质量可靠的备件,确保现场生产正常运行;

  ◎针对客户备件询价、供货周期等问题,以最快的速度处理并答复。

  3、检修改造:

  ◎对旧设备检修或升级改造,延长其使用寿命,降低生产成本,提高投资回报率;

  ◎根据客户检维修计划或改造需求,制定合理的检维修改造方案,并投入人力、物力,实施检维修改造服务。

  4、保运服务和生产运营:

  ◎保运服务和生产运营为客户设备高效运行提供坚实的保障;

  ◎针对客户需求进行设备协调运作的方案设计和管理;

  ◎对运营中的成套设备进行24 小时不间断定期巡检、记录运行数据、出具巡检报告,力求实时把握设备运行状态、避免计划外的突发性维修事件;

  ◎对设备进行日常维护和保养,及时更换受损或老旧部件,快速排除设备故障;

  ◎保运服务还可进一步延伸为生产运营服务,即同时承担客户后处理成套设备的运行操作等生产任务。

新闻中心NEWS 
联系我们CONTACT US 

    山东景阳智能机器人有限公司

    地址:山东省济南市槐荫区西沙路188号

    电话:0531-58686812

    传真:0531-58686815

    技术咨询:18753109670

    销售电话: 18764152078

    销售电话: 15552891862

              18660797358

    邮箱:sdjyrobot@163.com


扫一扫关注手机网站

在线客服
二维码

扫描二维码

分享
欢迎给我们留言
请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
姓名
联系人
电话
座机/手机号码